Centru de ajutor

Găsește rapid răspunsuri. Dacă ai nevoie de mai mult, scrie-ne pe WhatsApp la +212707711512.

Primii pași

Cum îmi activez abonamentul?

După plată primești datele de acces pe email. Le introduci în aplicația de player și ești gata.

Cât durează activarea?

De obicei câteva minute, maxim 60 de minute în cazuri rare.

Configurare dispozitive

Configurare pe Smart TV

Instalează aplicația de player din magazin, introdu datele de acces și reîncarcă lista de canale.

Configurare pe Fire Stick

Instalează aplicația, adaugă linkul de abonament și pornește vizionarea în 4K.

Plăți & abonament

Ce metode de plată acceptați?

Card de credit/debit și PayPal, securizat prin Stripe.

Cum reînnoiesc abonamentul?

Poți comanda din nou de pe pagina de prețuri sau ne scrii pe WhatsApp.

Depanare

Un canal nu funcționează

Cere o schimbare gratuită a serverului pe WhatsApp și rezolvăm rapid.

Am buffering

Verifică viteza internetului (minim 15 Mbps) și repornește aplicația.

Nu ai găsit răspunsul?

Contactează suportul